(资料图片仅供参考)
美国公司JD Power刚刚发布了有关2020年车辆初始质量的研究,令人惊讶的是,道奇品牌位居榜首,与起亚汽车(Kia)并列。
在拥有三个月后,根据来自87,000多个2020年模型客户的响应,每100辆车的问题数量确定了订单。今年对研究进行了调整,以特别考虑失败的组件和其他难以使用或理解的组件。
而且,信息娱乐系统仍然是新车的最大弱点,仅靠自身就造成了全部问题的四分之一。客户主要抱怨语音识别,Android Auto / Apple CarPlay应用,触摸屏,集成导航系统和蓝牙连接。
为了克服长期的偏见,大多数美国品牌现在都超过了行业平均水平,例如道奇(每100辆车有136个问题),雪佛兰(141),拉姆(141),别克(150),GMC(151),Jeep(155)和Cadillac(162)。实际上,在JD Power研究的历史上,他们从未有过如此出色的集体表现。
韩国人继续获胜。起亚(136)连续第六年领跑流行品牌,而创世纪(142)连续第四年为豪华品牌做同样的事情。
相反,日本人在挣扎。三菱(148),雷克萨斯(159)和日产(161)是朝阳土地上唯一表现优于平均水平的品牌。
排名首次包括特斯拉。尽管埃隆·马斯克(Elon Musk)的公司不允许JD Power调查美国15个州的客户,但该样本足以计算其得分。这意味着每100辆汽车有250个问题,在整个行业中,问题率最高。
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